AMOREPACIFIC's Global Expansion: Navigating the Evolving Beauty Market

AMOREPACIFIC, nhân dịp kỷ niệm 80 năm thành lập, đang triển khai chiến lược xuất khẩu tùy chỉnh phù hợp theo từng quốc gia để chinh phục khách hàng trên toàn thế giới. Đặc biệt, môi trường phân phối toàn cầu đã thay đổi nhanh chóng do đại dịch COVID-19, dẫn đến xu hướng tập trung vào việc đa dạng hóa các kênh phân phối.

Sau đại dịch, người tiêu dùng tại Mỹ chủ yếu mua các sản phẩm làm đẹp thông qua các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, đồng thời hành vi mua sắm tại các cửa hàng trực tiếp cũng thay đổi đáng kể. Nhu cầu đối với các cửa hàng đa thương hiệu, nơi có thể trải nghiệm và so sánh nhiều sản phẩm khác nhau, đang gia tăng.

AMOREPACIFIC đã điều chỉnh lại kênh 1 thương hiệu đã vốn vận hành tại Mỹ và tập trung đầu tư vào các kênh thương mại điện tử như Amazon. Ngoài ra, công ty cũng tăng cường hợp tác với các beauty influencer nhằm nâng cao nội dung content kĩ thuật số. Kết quả là trong sự kiện mua sắm trực tuyến Amazon Prime Day năm ngoái, các sản phẩm của công ty đã đứng từ vị trí đầu đến thứ 3 trong danh mục Beauty & Personal Care theo số lượng bán ra.

Trung Quốc vẫn là một thị trường quan trọng. Trong những năm gần đây, doanh thu tại Trung Quốc đã chuyển sang có lãi. Năm nay, AMOREPACIFIC có kế hoạch tập trung cải thiện cơ cấu lợi nhuận của toàn bộ chi nhánh tại Trung Quốc, đồng thời tăng cường sức cạnh tranh cho các thương hiệu chủ lực tại đây như Sulwhasoo và RYO. Tại thị trường thương mại điện tử Trung Quốc, công ty đang đẩy mạnh hoạt động marketing trên các nền tảng như Dǒuyīn và Kwaishou, đồng thời tìm kiếm cơ hội mở rộng qua các kênh bán lẻ trực tiếp mới.

Châu Âu cũng là một khu vực tăng trưởng quan trọng. AMOREPACIFIC đang tăng cường hợp tác với các kênh phân phối nội địa. Đặc biệt, công ty đang mở rộng hoạt động xuất khẩu thông qua các thương hiệu như Laneige và COSRX, những thương hiệu đang được ưa chuộng tại thị trường châu Âu. Chiến lược tại châu Âu là tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu tại Anh, nơi các xu hướng từ Mỹ lan tỏa nhanh chóng, rồi từ đó mở rộng sang toàn bộ thị trường khu vực. Laneige, thương hiệu đã vào thị trường Anh từ năm ngoái, hiện đã tăng gấp đôi doanh số các sản phẩm chăm sóc môi và dưỡng da.

Ấn Độ là một trong những thị trường làm đẹp có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất. AMOREPACIFIC đã có mặt tại Ấn Độ từ năm 2013 và đang hoạt động trong phân khúc thương hiệu cao cấp. Hiện công ty đang tập trung mở rộng mạng lưới phân phối thông qua các nền tảng bán hàng mới như NYKAA, nền tảng được ví như Olive Young tại Ấn Độ, cùng với Tira và các kênh bán lẻ khác.

Nhật Bản từng tập trung phát triển thị trường thông qua các cửa hàng một thương hiệu, chủ yếu là thương hiệu Etude và InnisFree. Tuy nhiên, cách đây 2 năm, công ty đã bắt đầu chuyển đổi kênh phân phối sang các cửa hàng đa thương hiệu và thương mại điện tử, mở ra những hướng đi mới. Các thương hiệu mới như Laneige, Estra, Hera và Primera cũng đã được giới thiệu tại thị trường Nhật Bản. Trong năm nay, công ty có kế hoạch mở rộng kết nối với khách hàng thông qua việc hợp tác với các kênh phân phối lớn tại Nhật.