[Korea Plastic Surgery]JK整形外科二十年之路：从韩国首家获认证外国患者诊疗机构迈向全球健康中心

随着K-beauty在全球人气的持续上升，赴韩寻求美容及医疗治疗的外国患者数量也在不断增加。不过近期趋势显示，越来越多患者在选择医疗机构时，不再仅仅考虑手术本身，而是综合考虑安全的医疗体系、专业医疗团队以及系统化的术后管理。

对于正在考虑在韩国进行整形手术的外国患者而言，专家建议在选择医院前，先确认该机构是否具备政府登记及外国患者诊疗机构认证、各领域专科医生的临床经验、麻醉安全及术后管理体系，以及是否提供多语言诊疗服务。

■ JK整形外科获保健福祉部“外国患者诊疗机构评价认证”

韩国保健福祉部设有针对接待外国患者的医疗机构的评价认证制度。

该认证并非简单登记，而是需通过包括患者安全、医疗服务质量、感染管控、手术及诊疗安全管理、麻醉与镇静管理、药品管理、应急处置体系以及针对外国患者的服务体系在内的约140项评估指标的政府认证制度。

尤其是与患者安全直接相关的核心指标，必须完全达标方可获得认证。

"JK整形外科医院是韩国整形外科领域中首家获得保健福祉部外国患者诊疗机构评价认证的机构，目前已连续四个周期保持认证"

JK整形外科医院（以下简称JK整形外科）是韩国整形外科领域中首家获得保健福祉部外国患者诊疗机构评价认证的机构，自2017年起至今已连续四个周期保持认证。

同时，JK整形外科因对吸引外国患者及提升韩国医疗质量的贡献获得认可，分别3次获得Medical Korea国务总理奖及保健福祉部长奖，在全球医疗旅游领域积累了良好信誉。

■ 专业性与安全性是选择整形外科的必备要素

JK整形外科由平均从业20年以上的整形外科专科医生提供医疗服务，并建立了麻醉疼痛医学科专科医生及护士24小时常驻的体制，以提供更安全、更专业的医疗服务。并通过恢复管理项目及住院管理体系，全程支持海外患者安心安全地接受治疗。

JK整形外科的协诊体系也值得关注。目前运营涵盖抗衰老、眼部整形、鼻部整形、面部轮廓、体型整形、植发、皮肤及健康体检等领域专科医生的协诊体系。在多角度分析患者状态及治疗目标后，各领域专科医生共同制定治疗方案，从而提供更安全、满意度更高的医疗服务。

■ 多语言协调员提供从咨询到恢复的一对一专属管理

对外国患者而言，顺畅的沟通与可靠的术后管理，与诊疗结果同样重要。

"JK整形外科医院可提供多语言咨询的外国患者专属协调员，不仅限于单纯翻译... 全程提供一对一专属管理"

JK整形外科运营一支可提供英语、中文、日语、俄语、阿拉伯语等多语言咨询的外国患者专属协调团队。与单纯翻译不同的是，协调员从咨询、治疗、恢复到回国后的随访确认，均提供一对一专属管理，这一点使其与其他医疗机构形成差异化。JK整形外科还自主建立了“回国后随访（Happy Call）系统”，在患者回国后继续确认其恢复情况，从而降低患者的不安感。

JK整形外科代表院长朱权表示：“JK整形外科正超越单纯的美容整形，向涵盖抗衰老、健康管理（干细胞/机能医学）以及体型与皮肤激光治疗的全球性综合抗衰老健康中心迈进。未来我们将继续以差异化的医疗服务与安全体系为基础，成为外国患者信赖的医疗机构。”